El mensaje que se quedó sin responder
Escribió el fin de semana, nadie vio el mensaje hasta el lunes, y para entonces ya contrató a otro.
ProyectXby Wiwier
Si nadie contesta en minutos, ese cliente ya está hablando con otro negocio
Un solo lugar donde nada se pierde.
WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, tu web y tus anuncios entran a la misma bandeja. El sistema contesta en segundos, da seguimiento y agenda la cita, aunque sean las once de la noche.
- Central de WhatsApp
- Instagram y Messenger
- SMS
- Chat de tu web
- Leads de anuncios
Mensaje nuevo por WhatsApp
«¿Todavía atienden?»
Hola, gracias por escribir. Puedo agendarte mañana a las 10:00 o el jueves a las 4:00. ¿Cuál te sirve?
Contestado en 10 segundos
Cita agendada
Mañana, 10:00 a. m.
Recordatorio programado
Un día antes y dos horas antes
Lo que hoy cuesta dinero
Tres agujeros por donde se va la venta
Ninguno se arregla contratando a alguien que conteste más rápido.
El WhatsApp que vive en el teléfono de una persona
Si está ocupada, de vacaciones o deja el trabajo, se va con ella el número, las conversaciones y los clientes a medio cerrar.
El cliente que dejó de volver y nadie notó
Compró dos veces, no regresó, y no hubo un solo mensaje preguntando qué pasó.
Nuestro producto estrella: CRM ProyectX
Todos tus canales, trabajando juntos.
WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, tu web y tus anuncios de Meta, Google o TikTok llegan a la misma bandeja. El CRM responde, recuerda y avisa a tu equipo, para que ningún lead se enfríe.
WhatsApp
Instagram
Messenger
CRMProyectXinteligente
SMS
Tu web
Anuncios (Ads)
- Respuesta en segundos
- Seguimiento automático
- Cita agendada
La central de atención
Tu equipo entero, atendiendo en la misma pantalla.
Cada respuesta sale firmada con el nombre de quien la escribió, y la cola «Sin asignar» es la lista de pendientes real del día.
Sin asignar · 2
Carla M.¿Todavía atienden?
Jorge R.Quiero cotizar el trabajo
Atendiendo · 2
Lucía P.Perfecto, ahí nos vemos
Diego S.¿Aceptan tarjeta?
WhatsApp
Cliente nuevo
Atiende: Andrea
¿Todavía atienden? Vi el anuncio.11:04 p. m.
Hola, gracias por escribir. Puedo agendarte mañana a las 10:00 o el jueves a las 4:00. ¿Cuál te sirve?11:04 p. m. · automático
Mañana a las 10 está bien.11:06 p. m.
Listo, quedó agendada. Te escribo un recordatorio dos horas antes.11:06 p. m. · automático
Cita agendada
Etiqueta: cliente nuevo
Pasa a Andrea
Lo que gana tu negocio
Un solo número, varias manos, cero desorden
Toca cada uno para ver qué significa en el día a día.
Agregas a tu equipo tú mismo
Recepción, ventas, quien decidas. Cada persona entra con su propio acceso y responde desde su computadora, sin compartir un celular ni una contraseña.
Nadie se queda esperando
Si una conversación lleva minutos sin respuesta, pasa sola a la siguiente persona disponible. Solo dentro de tu horario: nadie recibe avisos de madrugada.
Se ve quién atiende qué
Nadie responde dos veces lo mismo ni asume que ya contestó otro. En pantalla siempre está el nombre de quien tiene el caso.
El historial es del negocio
Cada conversación queda guardada con fecha, hora y autor. Si un cliente dice que nunca recibió aviso, ahí está la prueba.
Alguien sale y pierde el acceso al instante
Un clic y esa persona deja de entrar, aunque tenga la sesión abierta en ese momento. El número del negocio nunca se va con nadie.
Con tu nombre, no con el nuestro
La plataforma lleva tu logo y tus colores. Tu equipo entra a algo que se siente suyo, y tus clientes ven tu marca.
El corazón del sistema
Que faltar a la cita deje de ser gratis
La mayoría de las ausencias no son mala fe: la gente se olvida. Por eso el sistema trabaja en tres frentes, y en ese orden.
Primero, que se acuerde
Recordatorio un día antes y otro dos horas antes, automáticos, sin que nadie del equipo escriba nada.
- Confirmación con un botón: sí o no
- Quien avisa que no puede libera el cupo con tiempo
- Ese cupo se ofrece a quien estaba esperando
Y si aun así no llega
- Al reservar acepta tu política de cancelación, con el monto que decidas.
- Recepción solo marca «no asistió»: un botón, sin llamar a cobrar ni discutir.
- El dinero entra directo a tu cuenta. Nosotros no tocamos ese cobro en ningún momento.
Y una agenda que se llena sola
Con la central andando se pueden encender cosas que hoy no se hacen porque nadie tiene tiempo.
- Lista de espera: alguien cancela y ese hueco se ofrece de inmediato
- Clientes dormidos: un mensaje al mes a quienes no vuelven hace tiempo
- Seguimiento después: preguntar cómo salió todo, y pedir la reseña
- Fuera de horario: el cliente recibe respuesta y queda de primero en la cola
El precio, sin letra chica
$99 al mes y no hay más
Una sola factura y un solo responsable. No tienes que abrir cuentas en plataformas extranjeras ni cargar tarjetas en ningún lado: de eso nos encargamos nosotros.
CRM ProyectX
Instalación sin costodesde$99al mes
- Central de WhatsApp con hasta 3 personas respondiendo
- Instagram, Messenger, SMS y el chat de tu web en la misma bandeja
- Atención automática a cualquier hora, con paso a una persona real
- Agenda de citas, recordatorios y confirmaciones
- Leads de tus anuncios entrando solos al embudo
- Historial completo de conversaciones, con tu marca
- Soporte en español o en inglés, con alguien que conoce tu negocio
A partir de la cuarta persona: $15 al mes cada una. Las campañas masivas se cotizan aparte, y si un mes el volumen se dispara, te avisamos antes.
¿Y si también quieres los clientes?
El sistema completo suma los anuncios: nosotros creamos y segmentamos las campañas, y cada lead entra solo a este mismo CRM.
desde$380al mes
La inversión en anuncios se paga directo a cada plataforma, así siempre sabes cuánto se invierte.
Cómo cuidamos a tus clientes
Por el chat viaja lo mínimo
Nombre, fecha, hora y dirección. Nada más. La información delicada de tu negocio se maneja por su propio canal, con las protecciones que ese tipo de dato exige. Es una decisión de diseño, no un descuido.
- Empezamos por la bandeja
Tu número, tu equipo dentro y las conversaciones en una sola pantalla. Desde el primer día deja de perderse un mensaje.
- Después, las respuestas solas
Atención fuera de horario, agenda y recordatorios. Aquí es donde aparecen las citas que antes se caían.
- Al final, lo que llena la agenda
Lista de espera, clientes dormidos y seguimiento. Cada parte ya sirve por su cuenta, así que nada queda a medias.
Lo que casi todos preguntan
¿Uso el mismo WhatsApp que tengo hoy?
No, y es a propósito. El sistema trabaja con una línea de WhatsApp Business nueva, solo del negocio. El número que usas todos los días se queda como está, con tus conversaciones personales dentro.
Hay una razón de fondo: un número atado al celular de una persona no puede atenderse entre varios, se va con esa persona el día que sale, y mezcla lo personal con lo del trabajo. La línea del negocio es del negocio: esa es la que va en la web, en los anuncios y en la tarjeta. Nosotros ayudamos a conseguirla y la dejamos configurada.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Dejamos el sistema funcionando y te enseño a usarlo. Tu equipo solo atiende a los clientes que llegan.
¿Y si ya tengo un CRM?
Se revisa qué hace hoy y qué te está costando. Si algo de lo que ya usas funciona bien, se conecta. La idea es que termines con un solo sistema, no con dos a medias.
¿Funciona en inglés?
Sí. Cada persona de tu equipo elige el idioma de su pantalla, y la atención automática contesta en el idioma en que te escriben.
¿Qué pasa si quiero irme?
Los contactos y el historial son tuyos y te los llevas. No hay contrato de permanencia.
¿Y que además te traigamos los clientes?
Wiwier hace tus anuncios en Facebook, Instagram, Google o TikTok, y cada lead entra solo a este mismo CRM.
Ver el sistema completo →¿Eres realtor?
Hay una versión pensada para agentes de bienes raíces: página propia con propiedades en vivo, buscador por voz y avisos de bajadas de precio.
Ver el sistema para realtors →¿Lo vemos funcionando con tu propio número?
Diez minutos por WhatsApp y te muestro la central en vivo, con conversaciones entrando y saliendo.